יוני 4, 2017

מתודולוגיית נתונים ומדידה

בהרבה סטארטאפים קיים פער עצום בין הנתונים שהם שומרים – לבין המידע שהם מפיקים מהנתונים לצורך תמיכה בשיפור המוצר והפעילות שלהן.

זה לא מקרי, אלא תוצאה של תפיסה.

בוא נעשה ניסוי קטן – מה הדבר הראשון שעולה לך בראש כשאתה שומע את המונח "אנליטיקס"?
ככל הנראה עלה לך קודם כל משהו שקשור לכלי אנליטיקס – דוגמת גוגל אנליטיקס, Mixpanell , דשבורדים וכיו"ב.

כי המונח "אנליטיקס" נתפס בעולם היזמות כ-Tool – כלי.
וכמו שוודאי ברור מהכותרת של עמוד זה – זה פשוט לא נכון…

כי לא משנה עם איזה כלי תעבוד – תמיד יהיו לו מגבלות. הוא לעולם לא יאפשר לך לעשות כל מה שתרצה – גם ברמה העסקית וגם ברמה הטכנית.

התפיסה הזו קיימת מאחר ויזמות נתפסת ברובה, עדיין, כפיתוח תוכנה וכשיווק, והיא מובלת ע"י אנשי פיתוח ואנשי שיווק. זה מצוין, אבל זה לא מספיק.

הבעיה טמונה בכך, שצמיחה נובעת מלמידה ושיפור – כולנו מכירים את זה מ-The Lean Startup.
אך למרות הדקלום של ה-Buzzwords  משם, עדיין רוב היזמים לא מטמיעים את התהליך של הלימוד והשיפור באופן מובנה. לכן, במיזמים רבים – וכנראה גם אצלך – עדיין קשה להבין בדיוק מיהם המשתמשים, מה הם עושים במוצר, מה הצרכים שלהם ואיך המוצר עונה להם על הצרכים האלה.

על התשובות לשאלות האמורות אי אפשר ברוב המקרים לענות רק עם Tool; לכך כבר נדרש ידע מעמיק יותר – ידע מתודולוגי.
ידע שיש לאנשי Data ואנליטיקס, וספציפית – למומחה למתודולוגיית נתונים ומדידה.

 

מה הפתרון?

אז אם יש לך צורך כלשהו שקשור לנתונים, ודרוש לך מומחה שיסייע לך:

  • מישהו שיאפיין עבורך מהו התהליך שצריך לנטר ואילו נתונים לאסוף.
  • יסייע לך להגדיר מהי תשתית הנתונים הנדרשת.
  • ייכנס ל'מבוך' של הנתונים, יעשה שם סדר ויזקק מתוכם תובנות יקרות ערך.
  • יעזור לך להבין לעומק מי המשתמשים/לקוחות שלך, מה בדיוק הם עושים במוצר, מה הצרכים שלהם ואיך נותנים מענה לצרכים האלה באופן מתמשך ומובנה.
  • ימקד לך היכן הבעיות במוצר או בשירות שלך, ומה בדיוק עליך לעשות על מנת ליצור מנגנון צמיחה מבוסס נתונים.
  • יכווין אותך על כלים חדשים וישבור את הראש עבורך איזה כלי הכי מתאים.

 

השלב הראשון עבורך הוא לקרוא מספר מאמרים על כלים אנליטיים וצמיחה מבוססת נתונים.

לאחר מכן, תוכל להעמיק את הידע עם המדריך 'כיצד כלי האנליטיקס תוקע את הצמיחה במוצר שלך'.

לבסוף, תוכל ליצור קשר כאן לצורך הבנה ומיפוי הצרכים שלך.